Conditions générales de vente
Article 1 : Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par la société TNT BARBER, située à 126 chemin de Nicol – 31400 – Toulouse, immatriculée au numéro 99428640900010, ci-après dénommée “le Vendeur”.
Article 2 : Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 : Commandes
La validation de la commande entraîne l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Article 4 : Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s’effectue par carte bancaire via le système sécurisé Stripe.
Article 5 : Livraison et Dropshipping (Produits Physiques)
Les produits physiques (ex: matériel de coiffure) sont expédiés directement depuis nos fournisseurs partenaires .
Délais : Les délais de livraison moyens sont compris entre 5 et 15 jours ouvrés.
Douanes : Pour les produits expédiés depuis l’étranger, des droits de douane ou autres taxes locales sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du Vendeur. Ils seront à la charge de l’acheteur et relèvent de sa responsabilité.
Article 6 : Droit de rétractation
6.1. Pour les Produits Physiques Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
6.2. Pour les Produits Numériques (Formations en ligne) Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En accédant à la formation immédiatement après l’achat, le client reconnaît perdre son droit de rétractation.
6.3. Pour les Offres “Pack” (Physique + Numérique) Dans le cadre d’un achat groupé (Matériel + Formation), si le client souhaite se rétracter :
Il peut retourner le matériel physique (remboursement partiel correspondant à la valeur du matériel).
L’accès à la formation reste dû s’il a été consommé/activé.
Article 7 : Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Article 8 : Données personnelles
Conformément à la loi RGPD, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations vous concernant. (Voir notre Politique de Confidentialité).